Драма, которую все без исключения родители надеются избежать — исчезновение ребенка. На фоне сильнейшей паники и стресса семье срочно нужна помощь. Причем речь идет о специализированной поддержке, а не только о полицейском расследовании. По оценкам экспертов, ежегодно в ЕС пропадает до миллиона детей. Эта статистка включает и самовольные отлучки детей из дому, и похищения, в том числе и разведенными родителями, и бродяжничество, и несчастные случаи.

«Прошло столько лет, а я по-прежнему жду, что Карина в один прекрасный день постучит в дверь», — рассказывает эта жительница Варшавы. Семилетняя Карина пропала в 2002 году, в день, когда ее мать вместе с партнером были убита в собственном доме. Следов девочки до сих пор не нашли. Родственники полагают, что убийцы забрали девочку с собой.

Польша входит в число стран, где проблема поиска пропавших детей включена в список приоритетных. Здесь каждые три дня сообщается о пропаже минимум трех детей в возрасте до 13 лет. Каждый день поступают сигналы об исчезновении не менее 10 подростков.

Для родственников пропавших детей «горячие линии» и профессиональные ассоциации становятся едва ли не главной опорой в жизни. Горячая линия «Пропавшие дети» открыта в Польше в рамках общеевропейского проекта: все подключившиеся к нему страны используют единый номер телефона.

Сотрудница «Пропавших детей» комментирует: «Близкие не знают, как скоро к поиску подключится полиция, как именно собираются действовать власти. Обычно им говорят: информация о пропаже вашего ребенка зарегистрирована, подготовлено соответствующее объявление о розыске. И вот они идут домой с этим страшным камнем на душе, не зная, как и когда будут искать их ребенка. И они не представляют, как справиться со случившимся».

Специалисты могут помочь минимизировать стресс. Они работают с родителями, родственниками пропавших детей, а также с подростками, по каким-то причинам бежавшими из дома.

Все европейские страны обязаны были обзавестись подобными номерами «горячих линий» к маю прошлого года. Многие выполнили это требование, некоторые запаздывают. Отчасти — из-за нехватки средств, но также из-за низкой обеспокоенности общества этой проблемой.

Работу национальных служб координирует общеевропейская структура «Пропавшие дети». Она особо выделяет усилия греческих властей.
Несмотря на острейший экономический кризис Греция остается одной из самых активных стран ЕС в вопросе раннего оповещения и поддержки родителей.